Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Premium AI Solutions for smart living, die über die Internetpräsenz SmartLifeAI (smartlifeai.vip) zwischen SmartLifeAI und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist SmartLifeAI
Adresse: Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41768028969
Geschäfts-ID: CHE-392.606.258

Für Fragen steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung.

3. Leistungsbeschreibung

SmartLifeAI bietet individuelle Dienstleistungen, Infoprodukte (Webinare, E-Books, Softwarelizenzen) und physische Produkte rund um smarte Wohnlösungen an.

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Angebote auf smartlifeai.vip stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. SmartLifeAI bestätigt den Eingang per E-Mail und nimmt das Angebot durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder Lieferung an.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Eine Lieferung der physischen Produkte erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Lieferung und Leistungstermine

Infoprodukte stehen nach Zahlungseingang zum sofortigen Download bereit. Physische Produkte werden per Kurierdienst versendet. Zeitpunkt und Ort der Leistungserbringung für Dienstleistungen ergeben sich aus der Auftragsbestätigung.

7. Widerruf und Rückerstattungen

7.1 Dienstleistungen

Terminierte Beratungen und Installationsservices können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Erfolgt eine Stornierung später als 48 Stunden vor Beginn, ist keine Rückerstattung möglich. Hintergrund ist der organisatorische Aufwand und die Personalplanung.

Es besteht die Möglichkeit, einen gebuchten Termin auf eine andere Person oder einen anderen Zeitpunkt zu übertragen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu über das Kontaktformular.

7.2 Infoprodukte

Für rein digitale Infoprodukte, die sofort nach Vertragsschluss bereitgestellt werden, besteht kein Recht auf Rückerstattung, sobald der Download oder Zugriff gewährt wurde. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss kein Download, kann der Vertrag über das Kontaktformular widerrufen werden. Die Rückerstattung erfolgt über die bei der Bestellung genutzte Zahlungsmethode.

7.3 Physische Produkte

Kundinnen und Kunden können physische Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem die Ware im Besitz der Kundin oder des Kunden ist. Die Ware ist unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückzusenden.

Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode oder auf Wunsch per Banküberweisung. Versandkosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. SmartLifeAI haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine Kardinalpflicht verletzt wurde.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf smartlifeai.vip.

10. Sonstige Bestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Gerichtsstand ist Bern, soweit gesetzlich zulässig.

SmartLifeAI
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41768028969
Geschäfts-ID: CHE-392.606.258